SERVICIOS AL PARTICIPANTE
La uapa nos ofrece múltiples servicios, entre ellos podemos
destacar los siguientes y los podemos solicitar en la universidad o en la
plataforma virtual.
Servicios Médicos
La Universidad ofrece asistencia médica a los participantes
desde su dispensario. Este servicio es coordinado por el Departamento de
Servicios a los Participantes con el objetivo de brindar auxilios médicos
preventivos y curativos a los participantes, docentes y administrativos de la
comunidad universitaria, de forma gratuita.
Programa de
Asistencia Social Comunitaria
El PASC es un programa vinculado directamente a la
Responsabilidad Social de la Universidad. Contribuye al mejoramiento material,
conductual y espiritual de personas, grupos e instituciones en condiciones de
dificultad. Fomenta el valor de la solidaridad humana, en la comunidad
universitaria, en los participantes es parte de la formación integral que
reciben.
Ofrece servicios sociales a personas y sectores
desprotegidos de la sociedad y genera vínculos cercanos con las comunidades a
través de sus 5 proyectos:
Proyecto Libertad: Orientado a prestar asistencia jurídica a
personas de escasos recursos económicos.
Proyecto Superación: Centrado en la ayuda y orientación
psicológica a personas y grupos sociales desprotegidos.
Proyecto Buscando la Luz: Diseñado para contribuir con la
alfabetización y/o capacitación de personas adultas en edad económicamente
productiva.
Proyecto Suma: Orientado a la asistencia y capacitación de
micro y pequeños empresarios.
Proyecto Comunidad Sana: Diseñado para contribuir con la
mejoría de los niveles de salud de sectores empobrecidos de la población.
¡El PASC es la oportunidad de dar una mano amiga a los
sectores que más te necesitan!
Seguro de accidentes
En UAPA nos preocupamos por tu seguridad y tu tranquilidad,
por eso te ofrecemos el Seguro de Accidentes Personales para Participantes que
te brinda protección económica en caso de ocurrirte un accidente, tanto dentro
como fuera de nuestras instalaciones.
COBERTURAS
- Fallecimiento Accidental. Al
ocurrir el fallecimiento accidental de un participante asegurado, se
pagará a los beneficiarios designados o herederos legales, la suma
asegurada contratada.
- Desmembramiento Accidental. Al
ocurrir el desmembramiento o amputación de uno o varios miembros u órganos
del cuerpo, a consecuencia de un accidente, se pagara al propio asegurado
hasta el total asegurado bajo esta cobertura, de acuerdo al porcentaje de
compensación que corresponda según el tipo de perdida.
El pago por desmembramiento será pagadero de acuerdo a la
tabla de compensaciones indicada en las Condiciones Generales de la póliza.
Cualquier otra pérdida ya sea por amputación o mutilación no especificada en
esta tabla, tal proporción será fijada por La Compañía según la opinión de sus asesores
médicos, siempre que dicha opinión sea compatible con los porcentajes de
compensación indicados en dicha tabla.
Combinación de amputaciones: por la pérdida de varios
miembros u órganos, se sumarán los porcentajes correspondientes a cada miembro
u órgano perdido, sin que la indemnización total pueda exceder del 100% de la
suma asegurada para la cobertura de desmembramiento.
- Incapacidad Total y Permanente. En
caso de que el participante se incapacite total y permanentemente a
consecuencia de un accidente, se pagará al propio asegurado la suma
asegurada contratada bajo esta cobertura.
Al ser diagnosticada dicha incapacidad, la misma debe
permanecer luego de haber transcurrido seis (6) meses consecutivos contados a
partir de la fecha del diagnóstico. Cumplido este plazo y habiendo permanecido
la incapacidad total y permanente, La Compañía entregará en un solo pago al
participante asegurado, el total de la suma indicada para esta cobertura.
- Gastos Médicos y Odontológicos. Bajo
esta cobertura quedan cubiertos los servicios médicos y odontológicos que
el participante asegurado incurra, por las lesiones ocasionadas a
consecuencia de un accidente.
Estas coberturas ofrecen protección las 24 horas, los 7 días
de la semana y en toda la geografía nacional.
¿Quiénes gozan de
estos beneficios?
participantes matriculados en UAPA con edades entre 18 a 65
años. Edad de permanencia: 70 años.
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Sumas aseguradas y costo del Seguro por participantes
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Coberturas/Suma asegurada
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Fallecimiento accidental
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RD$200,000
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Desmembramiento
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RD$200,000
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Incapacidad total y permanente
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RD$200,000
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Gastos médicos y odontológicos por accidente
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RD$30,000
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Precio por
participantes
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RD$150.00 por
cuatrimestre
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REQUISITOS PARA PROCESAR UNA RECLAMACIÓN
Por Fallecimiento
Accidental:
- Carta
UAPA notificando el fallecimiento.
- Formulario
de Reclamación por Fallecimiento debidamente completado, firmado y sellado
por UAPA y médico tratante.
- Acta
de Defunción original y legalizada del asegurado fallecido.
- Acta
policial original y legalizada.
- Copia
del expediente criminal, en caso de homicidio.
- Certificación
de los bomberos, en caso de fallecimiento en un incendio.
- Copia
de la cédula de la persona asegurada fallecida y beneficiarios.
- Acto
Determinación de Herederos Legales y Acto de Tutoría legalizado (7
testigos) (en caso de no haber beneficiarios designados en la solicitud de
ingreso y en caso de que los herederos legales sean menores de edad).
- Acta
de Matrimonio original y legalizada en caso que el (la) cónyuge sea
beneficiario.
Por Desmembramiento
- Copia
de cédula del asegurado
- Acta
policial original y legalizada del accidente
- Informe
del médico tratante detallando la causa del desmembramiento.
Por Incapacidad
- Formulario
de Reclamación por Incapacidad debidamente completado y firmado por el reclamante.
- Formulario
Declaración del médico por incapacidad debidamente completado y firmado
por el médico evaluador.
- Certificado
médico indicando el motivo y fecha de la incapacidad.
- Copia
de cédula del asegurado
- Copia
de los estudios realizados durante los últimos seis meses por diagnóstico
de la Incapacidad.
Para Reembolso de
Gastos Médicos
- Copia
de cédula del asegurado
- Formulario
de Reclamación para Rembolso de Gastos Médicos
- Facturas
originales de la hospitalización y/o asistencia médica.
Observaciones
La Compañía se reserva el derecho de solicitar cualquier
otro documento que considere necesario para completar el expediente de la
reclamación.
Notificación y Pago
de la Reclamación.
- El
participante o una tercera persona actuando en su nombre, deberá notificar
a la Compañía la ocurrencia del accidente para su validación. Esta
notificación puede hacerla por correo electrónico a las direcciones:dgrullon@segurosvivir.com y mfrias@segurosvivir.com
- Una
vez sea validada y confirmada la cobertura, el participante o una tercera
persona actuando en su nombre deberá recopilar los documentos indicados en
Requisitos para procesar una reclamación de acuerdo al tipo de cobertura
que se esté afectando y depositarlos en cualquier oficina de servicios de
La Compañía (ver ubicación de oficinas al final del documento) para su
proceso correspondiente.
Las reclamaciones serán pagadas en un plazo máximo de cinco
(5) días laborales, contados a partir de la fecha en que se haya completado la
documentación requerida por La Compañía. Los reembolsos de Gastos Médicos serán
pagados en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas, contados a partir de la
fecha en que se haya completado la documentación requerida por la Compañía.
Orientación
Profesional y Académica
El
Departamento de Orientación Profesional y
Académica es la unidad encargada de ofrecer servicios de orientación
académica, personal y profesional a los participantes, con la finalidad
de lograr una efectiva integración al quehacer universitario. Este busca
contribuir al logro de la misión y visión de la UAPA, sirviendo como soporte,
mediante la atención a las necesidades de los participantes respecto a su
rendimiento académico, adaptación y permanencia de calidad en la institución.
Servicios que ofrece:
- Seguimiento
a los procesos de adaptación de los participantes de nuevo ingreso.
- Talleres
de nivelación, de acuerdo a las necesidades.
- Seguimiento
continuo a participantes en prueba académica.
- Cambios
de carreras voluntarios y obligatorios.
- Consultas
psicológicas individualizadas.
- Seguimiento
a participantes que presentan ausencias en clases.
- Seguimiento
a los participantes que no realizan su reinscripción.
- Seguimiento
a los participantes con problemas de aprendizaje.
- Seguimiento
personal y académico a los participantes en conflicto con la ley, en el
Centro Penitenciario Rafey Hombres y Mujeres, de la ciudad de Santiago.
RD.
- Aplicación
de la prueba POMA (Prueba de Orientación y Medición Académica) a los
participantes de nuevo ingreso, suministrada por el Ministerio de
Educación Superior.
Buzón de Sugerencias
Nuevo
Este servicio lo
encontramos en línea y nos permite trasmitir cualquier inquietud o queja que
tengamos así como nuestras subgerencias y agradecimientos para con la misma.
El Departamento de
Servicios a los Participantes
En su interés de fortalecer la formación integral de los
participantes, cuenta con equipos deportivos y culturales tales como
·
grupo de baile.
·
grupo de teatro.
·
la coral.
·
equipos
de baloncesto.
·
softbol y voleibol.
Los participantes que desean integrarse a las actividades
deportivas, recreativas, culturales, artísticas y ecológicas de la UAPA, pueden
hacerlo a través de los diversos comités de carreras.
Además, en nuestras instalaciones puedes aprovechar las
áreas de recreación con juegos de mesas, tales como dominó, ajedrez, damas,
tablero, entre otros.
Becas
Es una dependencia de la Vicerrectoría Administrativa y
Financiera. Esta Unidad se ocupa de la recepción, tramitación, seguimiento y
control de las becas otorgadas a participantes, empleados y facilitadores de la
Universidad.
Pro-Éxito
La Fundación de
Apoyo al Éxito Educativo, Pro-Éxito, es una entidad sin fines de lucro adscrita a la Universidad
Abierta para Adultos, UAPA, establecida por el Consejo Directivo con el
objetivo de apoyar el desarrollo educativo de aquellos participantes que a
pesar de sus condiciones intelectuales y aptitudes para el estudio, carecen de
los medios necesarios para pagar el costo de la matrícula y se ven compelidos a
abandonar su carrera.
Biblioteca
La Biblioteca Central de la UAPA, dispone de un amplio
acervo bibliográfico que responde a las exigencias de los planes curriculares
que se ofertan y a la demanda de los miembros de la comunidad universitaria que
necesitan realizar cualquier tipo de investigación.
Servicio Social
Universitario
Es una oportunidad de servir y ayudar a los demás, sitúa a
los participantes como entes de solución de problemáticas comunitarias, de
natural altruista y voluntaria en beneficio de los más necesitados. El SSU es
parte del programa de formación de nuestros participantes y los vincula con el
contexto, desarrollando 60 horas de servicio social.
Pasos para la
realización del SSU
- Identificar
una institución sin fines de lucros, de su comunidad, en la cual
realizarías el SSU.
- Presentar
vía correo electrónico a la Unidad del Servicio, la problemática o el
proyecto social con el que le gustaría cumplir con las 60 horas, y esperar
la aprobación para iniciar el SSU.
- Una
vez autorizado el SSU, él o la participante deberá pasar por la Unidad del
SSU, a retirar la carta de autorización.
El servicio social Universitario, se puede realizar en
instituciones o escenarios de índoles educativos, medio ambiental, con niños
discapacitados, personas mayores, justicia, salud, animales, entre otros.
Recuerda que lo más importante es el aporte significativo que puedes hacer en
la vida de cada ser humano, quien será beneficiado con tu gran labor comunitaria,
en el cual pondrás de manifiesto, cada uno de los valores que te caracterizan.
Pasantías
Servicios que
ofrece:
- Gestión
de acuerdos formales con empresas e instituciones para realizar la
práctica profesional (pasantía),
- Gestión
de la plaza con empresas e instituciones para ubicar al participante,
- Coordinación
y programación de la Práctica Profesional, asesoría, supervisión y
seguimiento junto a los facilitadores.
Práctica Profesional
(Pasantía):
La Pasantía es el componente práctico más importante que
realiza el participante para desarrollar habilidades, destrezas y potenciar sus
competencias teóricas y prácticas, adquiridas durante su carrera en la UAPA.
Desde la pasantía se fortalece como futuro profesional, eficaz y eficiente.
Es una oportunidad para entrar en contacto con el mercado
laboral y vincularse al sector empresarial.
Requisitos para
solicitar la Práctica Profesional (Pasantía):
- Tener
aprobadas todas las asignaturas desde el primer hasta el octavo
cuatrimestre.
- Llenar
el formulario de solicitud de la Práctica Profesional (Pasantía). Puede
ser descargado de la página web de la UAPA, en la sección Servicios a los
participantes.
- Anexar
copia de la cédula de identidad.
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